Qu’est-ce que le cyber-intimidation? C’est
le fait de diffuser sur Internet des rumeurs, d’envoyer des photos
gênantes, de modifier des profils en ligne, de harceler à répétition une
personne par e-mail, sur un tchat ou un site communautaire, de proférer
des menaces ou faire du chantage. Toutes ces méthodes qui ont pour but
de détruire moralement une personne en particulier en utilisant
l’Internet ou les téléphones portables s’appellent mobbing ou
cyber-mobbing.
Sur l’Internet aussi, les
relations humaines ne sont pas toujours conviviales. En effet, il est de
plus en plus fréquent que des enfants ou des adolescents se servent des
nouveaux médias pour nuire à autrui. Comparés à la jeunesse
d’aujourd’hui, les jeunes d’hier n’étaient pas forcément plus sympas
entre eux. Ce qui est différent, en revanche, c’est l’utilisation des
nouveaux outils technologiques amplifiant ainsi grandement les dégâts
causés aux victimes. Ainsi, sur l’Internet, par exemple, un simple clic
de souris suffit pour diffuser des textes, des images et des vidéos à
une vitesse folle en rendant toute interruption ou suppression des
contenus quasiment impossibles. De plus, personne ne peut prévoir à
l’avance sur quels ordinateurs ces données vont pouvoir être consultées
et ce que les autres sont capables d’en faire. Beaucoup de gens
malintentionnés pensent aussi qu’ils peuvent divulguer des méchancetés
sans être identifiés: l’Internet incite à commettre des attaques lâches!
Or, il est tout à fait possible de retrouver les traces des
malfaiteurs, même sur le Web. Blesser moralement, diffamer, menacer,
faire du chantage ou diffuser de fausses informations sont des actes
interdits et, s’ils sont dénoncés, la police dispose des moyens pour
identifier les auteurs.
Nous avons préparé quelques conseils pratiques pour te permettre de
mieux te protéger contre les attaques de mobbing ou de mieux te
défendre si jamais tu en es déjà victime.
- Protège ta sphère privée dès le début! Réfléchis
sérieusement sur les informations et les photos te concernant que tu
souhaites poster sur Internet. Plus les renseignements sont détaillés,
plus la capacité d’attaque devient importante. Vérifie le paramétrage
des services que tu utilises: Qui peut consulter librement ton profil?
Sur la plupart des sites, c’est à toi de régler les paramètres pour
protéger ta sphère privée. Lance une recherche sur Google ou un
autre moteur de recherche avec ton adresse e-mail et ton nom pour
vérifier quelles infos sont visibles sur le Web et sur quels sites.
N’oublies pas que les images et les informations peuvent aussi être
copiées, modifiées et diffusées par autrui sans que tu puisses
intervenir. - Ne révèle jamais ton mot de passe! Si
quelqu’un connaît ton mot de passe, cette personne peut s’en servir
pour commettre des bêtises, voire même harceler d’autres personnes en
usurpant ton identité. C’est pourquoi, il faut que tu considères un mot
de passe comme une clé que tu ne confierais pas non plus à n’importe
qui, même pas à ta meilleure amie ou ton meilleur copain. L’amitié
n’est pas toujours éternelle. Au moindre doute, n’hésite pas à
changer ton mot de passe. Il est recommandé de le changer régulièrement
et qu’il soit un peu complexe (pas le nom de ton chat ou de ton chateur
préféré).
- Ne réponds pas aux attaques! Si
une personne t’attaque par le biais d’un site communautaire, d’un tchat
ou par SMS/MMS, ne réagis pas ! Autrement, tu donnes à l’auteur des
raisons de poursuivre. Il aura gagné ! En revanche, si tu n’y réponds
pas, il perd rapidement l’intérêt à te harceler. De plus, en
choisissant ton opérateur d’un site communautaire ou d’un tchat,
privilégie ceux qui proposent la fonction «ignorer/bloquer les contacts
indésirables».
Si tu subis de telles attaques de façon régulière par une ou plusieurs
personnes, si de fausses informations te concernant sont diffusées, si
de faux profils te visant sont mis en ligne et si des photos gênantes
de toi sont rendues publiques, tu dois réagir ! Et plus tôt tu le fais,
mieux c’est. Rassembles toutes les informations relatives à ces
attaques et fais en des copies et des impressions qui pourront servir
ultérieurement comme preuves. Confies-toi à une personne de confiance
qui pourrait t’aider. Ensemble, vous déciderez s’il faut porter plainte
à la police ou non. En tant que mineur, c’est un représentant légal qui
doit t’accompagner. Si les attaques sont sérieuses et si elles ont été
dénoncées, la police, avec l’aide de l’opérateur de téléphonie mobile
ou du site Internet concerné, dispose de bons moyens pour identifier
les auteurs.
Si tu as mis dans l’embarras, attaqué ou harcelé une personne sur
Internet ou si tu as créé et diffusé des images gênantes d’autrui, il
est grand temps que tu réalises ce que tu as fait. Comme nous te
l’avons expliqué auparavant, les dégâts commis par de tels actes
peuvent avoir des conséquences graves et, dans certaines circonstances,
sont considérés comme délictueux. Sache que les attaques de mobbing ne
sont ni « cool » ni inoffensives! Et l’excuse de dire «d’autres le font
aussi», n’est pas valable! Bien au contraire, il faut du courage et de
la confiance en soi pour dire non, pour ne pas participer et pour
informer des personnes adultes si jamais tu es au courant d’attaques de
mobbing. Tu montreras ainsi tes vraies valeurs.
Même si tu es «seulement» au courant d’attaques de mobbing, sans y
participer, tu dois réagir. Très souvent, la cyber-intimidation se
réalise grâce aux complices muets. Mets-toi à la place de la victime
qui est sans défense, totalement livrée aux attaques (présumées)
anonymes. Tu aimerais que tout le monde te laisse tomber et que
personne ne t’aide? Recherche le dialogue avec tes amis dont tu sais
qu’ils ne sont pas impliqués. Si tu n’arrives pas à convaincre les
auteurs des attaques de cesser. Il ne s’agit alors pas de trahir, mais
de faire preuve de courage en informant tes parents ou tes professeurs!