Schweizerische Kriminalprävention - Prévention Suisse de la Criminalité


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Aste su Internet e servizi di tipo "Escrow" (fornitori di prestazioni di mediazione)

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Cos'è un'impresa "Escrow" e in quale caso si utilizza un servizio Escrow?

Le imprese Escrow sono un tramite di fiducia, un attore terzo che funge da mediatore e amministratore dei pagamenti, soprattutto per le imprese web, dove si concludono contratti tra acquirenti e venditori. 



Queste imprese conservano il pagamento degli acquirenti fino a quando la merce comprata arriva al cliente in buono stato e trasmettono in seguito il montante entro un lasso di tempo convenuto in anticipo. In caso dovessero nascere problemi legati alla natura della merce fornita (non conforme a quanto stipulato nel con-tratto), queste imprese posso assumere il ruolo di mediatore.

Nell'ambito di aste online o altre transazioni su Internet, ci si chiede sempre se si tratti di un imbroglio, per esempio se l'acquirente non pagherà il venditore, o viceversa, se il venditore non invierà mai il materiale messo all'asta. Le ditte Escrow esistono appunto per assicurare che le imprese che realizzano transazioni commerciali sulla rete riceveranno i soldi solamente quando il prodotto sarà recapitato a casa dell'acquirente e da esso controllata.

Prevenzione

Quali sono i pericoli dei servizi Escrow e come posso proteggermi

A fianco delle più rinomate imprese di questo genere, ad esempio Escrow.com, esistono un gran numero di servizi identici fraudolenti che intascano i soldi solo per loro stessi. Spesso le aste più allettanti e più audaci lavorano con falsi servizi Escrow. Il venditore indicherà all'acquirente un servizio di pagamento complice. La truffa è così fatta.
Una volta effettuato il pagamento, l'acquirente non vedrà mai il prodotto, e tanto meno il rimborso della somma spesa.

L'apparenza dei siti web di queste imprese possono essere di cattiva qualità o essere una copia esatta dell'originale Escrow.com.

Ci sono comunque degli indizi che permetto di svelare un falso da un vero:

  • Assicuratevi che l'impresa scelta per questo tipo di servizio abbia un indirizzo e un numero di telefono reali e valevoli. Se l'impresa disponesse solo di una segreteria (magari anche poco "professionale"), non esitate: passate ad un'altra impresa.
  • Inviate un mail come test al servizio clientela, giusto per vedere se qualcuno vi risponde.
  • Evitate le pagine di ditte Escrow che hanno un suffisso .org. Le ditte intermediarie hanno scopo di lucro e quindi non utilizzano l'estensione .org, che è in principio riservata a organizzazioni d'interesse generale (umanitario).
  • Le ditte Escrow si appoggiano su di una relazione bancaria chiara. Le società che vi chiederanno di effettuare i pagamenti attraverso Western Union o servizi di trasferimento di fondi simili sono quasi sicuramente delle attività fraudolente.
  • Numerose pagine false di servizi Escrow forniscono gli stessi numeri di autorizzazione, come il numero 963-1867, chiaramente attribuito a Escrow.com. Se questo numero vi è fornito da una società che non sia l'originale Escrow.com, siete sicuramente in presenza di un falso, e quindi attenzione.

    In generale, anche con il più piccolo dubbio su una società, vi conviene cambiare e cercare un partner più affidabile.
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    Creato il:
    02.08.2005

    Modificato il:
    18.10.2006