Schweizerische Kriminalprävention - Prévention Suisse de la Criminalité


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Martin Boess

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Internetauktionen und Escrow-Dienste

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Escrow Unternehmen treten als Mittler und Verwalter von Zahlungen, vor allem bei Internetgeschäften, auf, bei denen ein physischer Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer meist nicht herzustellen ist.

Sie verwahren dabei die Zahlung des Käufers solange, bis die erworbene Ware einwandfrei beim Kunden angekommen ist und dieser dann die Weitergabe der Zahlung an den Verkäufer, innerhalb einer bestimmten Zeit, autorisiert. Sollte es zu Disputen über die gelieferte Ware kommen,  können Escrow-Firmen auch als Vermittler fungieren.

Bei Internet-Auktionen und anderen Internetgeschäften kommt es immer wieder zu Betrügereien, wobei ein Käufer dem Verkäufer Geld übermittelt, ohne jemals die erworbene Ware zu erhalten. Escrow-Firmen stellen sicher, dass bei solchen Internetgeschäften die Verkaufssumme erst ausbezahlt wird, nachdem der Käufer die Ware erhalten hat .

Vorbeugung

Gefahren bei Escrow-Diensten und wie Sie sich schützen

Neben seriösen Escrow-Anbietern, wie beispielsweise Escrow.com, existiert auch eine grosse Zahl an betrügerischen Escrow-Diensten, die die eingezahlten Gelder in die eigene Tasche stecken. Oft arbeiten Betrüger, die in Internetauktionen attraktive Schnäppchen anbieten, mit den falschen Escrow-Diensten zusammen. Dabei wird dem Käufer vom Verkäufer eine Escrow-Seite empfohlen. Ist die Zahlung einmal eingegangen, sieht der Käufer weder die Ware noch sein Geld jemals wieder.

Das Auftreten betrügerischer Escrow Seiten kann von qualitativ schlecht bis zu einer exakten Kopie von Escrow.com reichen.

Trotzdem gibt es Hinweise, die solche Firmen von vertrauenswürdigen Escrow-Anbietern unterscheiden:
  • Vergewissern Sie sich, dass der von Ihnen gewählte Escrow-Anbieter über eine existierende Adresse und Telefonnummer verfügt. Wechseln Sie die Escrow-Firma, falls Sie bei einem Kontrollanruf nur ein Sprechband mit unzufriedenstellenden Angaben erreichen.
  • Schicken Sie zur Absicherung ein E-Mail an den Escrow-Dienstleister, um zu sehen, ob dieser Ihnen auch wirklich antwortet.
  • Vermeiden Sie Escrow-Seiten die mit.org enden. Escrow-Dienste sind gewinnorientierte Unternehmen, die Endung.org ist aber nur für non-profit Organisationen reserviert.
  • Escrow-Anbieter verfügen über ein klar definiertes Bankkonto, auf das Zahlungen überwiesen werden. Escrows, die nach Western Union oder ähnlichen Systemen zur Geldüberweisung fragen, sind höchst wahrscheinlich betrügerischer Natur.
  • Manche betrügerische Escrow-Seiten geben oft die gleiche Zulassungsnummer an, wie beispielsweise die Nummer 963-1867, welche eindeutig Escrow.com zugeordnet ist. Wird dieselbe Zulassungsnummer von verschiedenen Escrow-Seiten verwendet, handelt es sich um ein betrügerisches Angebot.
Grundsätzlich sollte bei Zweifeln ein Bogen um die betreffende Escrow-Dienstleistung gemacht und eine Alternative gesucht werden.
Neuigkeiten

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Artikel

Erstellt am:
02.08.2005

Geändert am:
06.02.2009

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